日前,响水县智慧养老12349呼叫中心热线电话十分忙碌,为老人答疑解惑、排忧解难,需要的服务逐一记录在册,及时派发任务工作单,助老员第一时间上门服务。
今年以来,响水县聚焦老年人特殊群体,创新举措,积极作为,在政策保障、加大资金投入、升级改造基础设施、完善养老服务体系、创新养老模式等方面发力,努力实现养老向“享老”的全面升级,不断擦亮老年人幸福生活的底色。
10月26日,在王敬仁老人的家中,养老服务人员正在为王敬仁夫妻俩剪脚指甲,打扫房间卫生。提起养老服务,两位老人赞不绝口。
3年来,响水县民政部门安排养老服务人员定期上门服务,为老人打扫卫生、煮饭理发,帮助处理日常生活中的各种琐事。居家上门服务让高质量养老变得触手可及。在响水县有很多像王敬仁这样的老人,正享受着政府提供的高质高效、温暖体贴的服务。
利民政策,扩大养老“幸福圈”。响水县出台居家养老上门服务政策,适度提高高龄老人普惠性补贴标准,将分散特困供养人员及低保家庭老年人纳入政府购买养老服务对象,不断扩大居家养老上门服务覆盖面。截至目前,该县已为1.8万名老人提供线上服务19.8万人次,为2.3万名老人提供线下服务76.4万人次。落实高龄老人优待政策,按月为当地户籍80周岁以上的老人发放尊老金,今年已发放尊老金1136万元。
智慧服务,织密养老“安全网”。通过政府购买服务的方式,响水县引入上海天与智慧养老服务有限公司,先后免费为1400多名经济困难的空巢独居老人,安装2440台智能照护设备。率先试点为560户空巢独居老人安装毫米波雷达跌倒报警设备,实现7×24小时主动式预警,通过科技手段守护空巢独居老人的安全。
近年来,响水县高度重视老年人的养老问题,持续加大对空巢老人的关爱力度,养老建设成效显著。全县社区居家养老服务逐步拓展覆盖,现有港城综合养老服务中心1家、长者幸福食堂20家、居家养老服务中心177家,为老年人提供集中供养、生活照料、助餐、助浴、助医等服务。
养老服务是保障和改善民生的重要内容,也是用心用情之处,体现的是人民至上的理念,考验的是城市治理的细心和耐心。响水县以小切口撬动民生治理大课题,把暖心服务送到家门口,用精细治理为居民描绘“幸福地图”。