日前，在工业经济区某公司上班的李先生来到园区劳动争议调解中心，投诉离职时用人单位少发了两个月工资。接到投诉后，园区劳动调解中心的调解员立即联系企业负责人开展现场调解。经调解，当天下午双方即对工资支付金额及期限达成一致，并签订了调解协议书。这是工业经济区妥善化解劳动争议的镜头之一。

一直以来，工业经济区始终把化解劳动争议纠纷当作稳定社会治安、打造营商环境的重要举措来抓，坚持“预防为主、属地化解”的工作原则，充分发挥园区劳动争议调解中心的引领作用，最大限度将劳动人事矛盾纠纷化解在萌芽状态。2020年以来，已累计调解各类争议案件290起，协调解决278起，12起走司法程序，有效地构筑了和谐劳动关系的“第一道防线”，为经济社会高质量发展提供了坚强有力的保障。

强化调解阵地建设。以多元解纷机制为立足点，坚持协调联动、多方参与原则，协同辖区多部门专门设立信访接待室、调解工作室、调前集体协商室等，汇聚依法高效化解劳动人事争议纠纷的工作合力，及时有效化解各类纠纷。

强化制度机制建设。坚持发展新时代“枫桥经验”，会同多部门联合出台劳动人事争议多处理意见，健全责任明确、协调有序、联动高效、处置及时的元处理机制。完善调裁衔接机制，积极开展引导调解和委托调解，引导争议进入基层调解组织进行化解。

强化调解员队伍建设。配备专职调解员5名，同时通过“一案一补”方式引入社会力量参与调解，组建一支综合能力强、业务素质高的调解员队伍。此外将园区企业细划，调解工作落实到人，包干到分片，切实将调解工作落到实处。