今年来，工业经济区将构建和谐劳动关系作为事关改革、发展、稳定的大事，不断开拓思路，创新模式，大力推进工作协同化、调解网络化、维权一体化，引导劳动关系走向规范有序、公正合理、和谐稳定、互利共赢的健康之路。

建强调解架构，坚持规范引领。建立标准化调解室，规范调解组织，制定调解处理、督促履行、回访反馈等工作制度，建立重大集体争议应急调处等工作机制。同时，积极推进“互联网+调解”，将现代科技手段与预防调解工作深度整合，为劳动者维权提供便利条件。

强化学习培训，提升素质能力。定期组织调解中心成员参加全区政治理论学习，重点学习《劳动合同法》《劳动争议调解仲裁法》及国家、省市有关调解的法律法规、案例等。同时，定期不定期地邀请县人社局工伤科、仲裁院、县司法局、县总工会等领导、专家来园区进行专题授课，通过专业性的培训和学习，不断提升调解人员的工作能力和调处水平。2021年至2022年上半年参加市县级组织的调解员培训班8期，30余名调解员参训。

秉持创新理念，实行全域调解。积极延伸调解职能，做到矛盾化解与诉源治理有机统一，从根本上减少劳动争议诉讼案件，真正实现全区全域和谐有序稳定，助推园区经济社会高质量发展。劳动争议调解中心联合园区工会、司法、安监、社会保障、邻里服务等部门通力协作，建立以园区劳动争议调解中心为重心，工会调解室、巡回仲裁庭、巡回法庭通力合作共建共享的崭新模式。由园区各条线分管领导牵头，工会专人负责、部门干部配合、特邀调解员协助，坚持“综合治理、源头化解、中心调处”的三为主方针，推行“职工普法教育、企业集体协商、矛盾基层化解、诉求一站受理、案件对接处置”五步解纷法，确保劳动争议小事不出厂、大事不出园区，杜绝突发事件的发生。